主要課程：民航概論、民航法律法規(guī)、民航經(jīng)濟學、民航地理、市場營銷基礎、機場運營管理、民航地勤服務、民航旅客運輸、民航客艙服務、民航客票銷售實務、民航服務英語、服務心理學、公共關(guān)系學、商務禮儀、形體訓練、職業(yè)化妝、旅客服務溝通技巧等。

就業(yè)方向：本專業(yè)培養(yǎng)掌握民航運營管理、旅客服務、票務、法律法規(guī)、商務禮儀等專業(yè)知識，具有民航服務與管理能力的高素質(zhì)人才。面向國內(nèi)民航、高鐵企業(yè)從事乘務、地勤服務、VIP接待、票務、安檢、商旅等相關(guān)崗位工作。